لید یا مشتری راغب همان فردی است که تحت تاثیر ویژگیهای یک محصول قرار گرفته و به خرید آن راغب شده اما هنوز تصمیم به خرید نگرفته است. داشتن لید اهمیت زیادی برای بیزنسها دارد زیرا داشتن لید نهتنها برای آنها با فروش و سودآوری همراه است بلکه موجب افزایش اعتبار بیزنس نیز خواهد شد. روشهای زیادی برای ساخت لید وجود دارند که کسب و کارها متناسب با زمینه فعالیت خود میتوانند از آنها استفاده کنند.